Děláme vše pro to, aby byla vaše objednávka odeslána co nejrychleji. Objednáte-li v pracovní den před 14:00, většinou ji odešleme ještě ten den. Téměř všechny naše produkty jsou ihned k dispozici skladem. Pokud by byl nějaký produkt dočasně nedostupný, okamžitě vás budeme kontaktovat.
Doba dodání
Objednáte-li v pracovní dny před 14:00, téměř vždy zásilku odešleme ještě ten den z našeho vlastního skladu. Obecně jsou objednávky doručovány během 1 až 2 pracovních dnů, mezi 09:00 a 18:00. Na každé produktové stránce najdete odhadovanou dobu dodání. Pokud by došlo k nečekanému zpoždění, ihned vás o tom informujeme.
Způsoby dopravy
Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím balíkových služeb nebo specializovaných přepravních služeb pro paletové zásilky. Způsob dopravy závisí na objemu a hmotnosti vaší objednávky.
Náklady na dopravu
| Typ dopravy | NL, BE, DE & LU | Ostatní země EU |
|---|---|---|
| Doprava balíků | € 8,95 | € 9,95 |
| Doprava palet | € 65,00 | € 200,00 |
Všechny ceny na webu jsou bez DPH a nákladů na dopravu.
Track & Trace
Jakmile je vaše objednávka na cestě, automaticky vám zašleme e-mail s kódem Track & Trace. Pomocí něj můžete snadno sledovat doručení vašeho balíku.
Mezinárodní doprava
Cooled Solutions zasílá do téměř všech zemí v Evropě. Chcete-li zasílat mimo Evropu, kontaktujte nás prosím pro radu a informace.
Problémy s dopravou?
Pokud by náhodou došlo k problémům s dodávkou nebo k poškození během přepravy, kontaktujte nás do 24 hodin od obdržení přes naši kontaktní stránku. Rádi problém rychle vyřešíme.
Zákaznický servis
Máte otázky ohledně vaší objednávky nebo dopravy? Naši specialisté vám rádi osobně pomohou.
- E-mail: info@cooledsolutions.nl
- Telefon: +31 (0) 255 234 200
- Kontaktní formulář: přejděte na naši kontaktní stránku