Děláme vše pro to, abychom vaši objednávku odeslali co nejrychleji. Objednáte-li v pracovní den před 14:00? Pak vaši objednávku ve většině případů odešleme ještě tentýž den. Téměř všechny naše produkty jsou k dispozici přímo ze skladu. Pokud by některé zboží přece jen dočasně nebylo dostupné, samozřejmě vás neprodleně kontaktujeme.
Dodací lhůty
Zadáte objednávku v pracovní den před 14:00? Pak ji téměř vždy odešleme ještě tentýž den z našich vlastních skladových zásob. Objednávky jsou zpravidla doručeny do 1 až 2 pracovních dnů, mezi 09:00 a 18:00. Na každé produktové stránce najdete orientační informaci o konkrétní dodací lhůtě. Pokud by přesto nečekaně došlo ke zpoždění, budeme vás o tom ihned informovat.
Způsoby dopravy
Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím balíkových služeb nebo specializovaných přepravních služeb pro paletové zásilky. Způsob dopravy závisí na objemu a hmotnosti vaší objednávky.
Náklady na dopravu
| Typ zásilky | NL, BE, DE & LU | Ostatní země EU |
|---|---|---|
| Balíková zásilka | € 8,95 | € 9,95 |
| Paletová zásilka | € 65,00 | € 200,00 |
Všechny ceny na webu jsou bez DPH a nákladů na dopravu.
Track & Trace
Jakmile bude vaše objednávka na cestě, automaticky od nás obdržíte e-mail s kódem Track & Trace. Díky němu můžete zásilku svého balíku snadno sledovat.
Mezinárodní doprava
Cooled Solutions zasílá téměř do všech zemí v Evropě. Chcete zasílat mimo Evropu? Kontaktujte nás prosím přes kontakt pro poradenství a informace.
Problémy s přepravou?
Pokud by se s vaší dodávkou nečekaně něco pokazilo nebo došlo během přepravy k poškození, kontaktujte nás prosím do 24 hodin od převzetí prostřednictvím naší kontaktní stránky. Problém pro vás rádi a rychle vyřešíme.
Zákaznický servis
Máte dotazy k objednávce nebo odeslání? Naši specialisté vám rádi osobně pomohou.
- E-mail: info@cooledsolutions.nl
- Telefon: +31 (0) 255 234 200
- Kontaktní formulář: přejít na naši kontaktní stránku