Děláme vše pro to, abychom Vaši objednávku odeslali co nejrychleji. Objednáte-li v pracovní den před 14:00? Ve většině případů Vaši objednávku odešleme ještě tentýž den. Téměř všechny naše produkty jsou k dodání přímo ze skladu. Pokud by některá položka přesto dočasně nebyla dostupná, samozřejmě Vás ihned kontaktujeme.
Dodací lhůty
Zadáte objednávku v pracovních dnech před 14:00? Pak ji téměř vždy odesíláme ještě tentýž den z vlastních skladových zásob. Objednávky jsou zpravidla doručeny během 1 až 2 pracovních dnů mezi 09:00 a 18:00. Na každé produktové stránce najdete orientační konkrétní dodací lhůtu. Pokud by přesto došlo k nečekanému zpoždění, budeme Vás o tom ihned informovat.
Způsoby dopravy
Vaše objednávka bude odeslána prostřednictvím balíkových služeb nebo specializovaných přepravních služeb pro paletové zásilky. Způsob dopravy závisí na objemu a hmotnosti Vaší objednávky.
Náklady na dopravu
| Typ zásilky | NL, BE, DE & LU | Ostatní země EU |
|---|---|---|
| Balíková zásilka | € 8,95 | € 9,95 |
| Paletová zásilka | € 65,00 | € 200,00 |
Všechny ceny na webu jsou bez DPH a nákladů na dopravu.
Track & Trace
Jakmile bude Vaše objednávka na cestě, automaticky od nás obdržíte e-mail s kódem Track & Trace. Díky němu můžete zásilku svého balíku snadno sledovat.
Mezinárodní doprava
Cooled Solutions zasílá do téměř všech zemí v Evropě. Chcete zasílat mimo Evropu? Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktu a rádi Vám poskytneme poradenství a informace.
Problémy s odesláním?
Pokud by se s Vaší dodávkou nečekaně něco pokazilo nebo došlo během přepravy k poškození, kontaktujte nás prosím do 24 hodin od převzetí prostřednictvím naší kontaktní stránky. Problém pro Vás rádi a rychle vyřešíme.
Zákaznický servis
Máte dotazy k objednávce nebo odeslání? Naši specialisté Vám rádi osobně pomohou.
- E-mail: info@cooledsolutions.nl
- Telefon: +31 (0) 255 234 200
- Kontaktní formulář: přejděte na naši kontaktní stránku